“仓库要通风、配好消防器材”“仓储区要与经营区做好分离”1月15日,在齐河县表白寺镇来农农业科技有限公司装修现场,齐河县表白寺镇行政审批服务站工作人员对店铺硬件设施进行“预勘验”。
“之前开店每次踏勘前都要至少准备十天,万一中间有一个环节卡住了,又要重新申请,不仅浪费时间,还有房租压力。”来农农业科技有限公司负责人王小莉介绍,“现在有了预踏勘,相当于找了个辅导员,不走冤枉路,省时又安心。”
经营许可涉及资格审查、场所审查、安全审查等多项审查要点,且环环相扣,牵涉的部门多、事项杂,“反复整改”“多次验收”成为企业痛点。为此,齐河县行政审批服务局将整个审批流程中耗时最长、技术最为复杂的关键环节——现场踏勘进行优化,实现“预踏勘”。
现场“提前看”,看什么?“预踏勘”模式改变了以往资料必须齐全才能进入勘验程序的做法,让现场勘验提前介入,允许申请人边准备申报材料边走勘验程序,压缩审批时间。表白寺镇行政审批服务站负责人王宁解释,针对申请人对勘验标准掌握不全、理解不到位等情况,工作人员提前预制现场勘验“明白纸”,有效避免商户因布局、设施等问题投资后无法运营造成的经济损失。
省时省心的不仅有踏勘“超前服务”,得益于“县镇同权”增点扩面改革。齐河在原有经济开发区和祝阿镇两个审批服务分局的基础上,增设赵官镇、潘店镇、表白寺镇、宣章屯镇4个行政审批服务站,可为所在乡镇及周边乡镇企业群众提供200余项审批事项的办理服务,涵盖工商登记、食品药品经营许可、医疗器械审批、项目落地手续办理等服务内容,使更多经营主体享受到了“丝滑”办证体验。同时,镇审批服务站启用县行政审批局镇级行政许可专用章,实现了从申请、现场勘验、审核审批、制证发证等的全流程服务,镇域内企业群众足不出镇就可办理相关的审批服务事项。
“现在办证不用往县城跑,我啥都没准备,帮办人员全程提供贴心指导,仅在一个窗口,一上午就完成公司开办全流程,对我来讲是一个‘开门红’。”1月15日,“00后”小伙张家腾到表白寺镇行政审批服务站申请开办网络运营公司。
张家腾坦言,凭借外地学习经验,他有信心开好店,但提到开店涉及的房屋租赁证明、股权设定等规章制度,他又有些犯难。在全程代办专员的指导下,提交申请、审核打印、当场出证,全程代办带来得便捷,让张家腾连连赞叹齐河的营商环境。
齐河县行政审批服务局党组书记、局长刘京杰介绍,不少创业者开业前频繁“跑窗口”,大部分是来咨询各种规章制度的。通过前期调研,齐河县行政审批服务局梳理出创业主体关注的共性问题,全面整合服务事项、合并申请表单、优化服务流程,形成开店“一件事”集成办理事项清单,同时设立代办服务窗口,向企业提供咨询、导办、帮办、代办、协调等服务,实现政务服务由企业办事“找上门”转变为审批“保姆式”服务“送上门”。截至去年年底,齐河县行政审批服务局对238项审批服务事项开展精细化梳理,形成审批流程图371个、高频业务办理规程204个、内部管理规范198项,累计服务企业3000余家。
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通讯员|费红丽 孙姝怡 记者、编辑|李晓楠 孟志远
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