“有问题找小郝书记，准能解决！”这是齐河县晏城街道永祥社区居民常挂在嘴边的一句话。无论生活琐事，还是社区难题，永祥社区党委书记郝萍总是第一时间出现，成为居民的“主心骨”。77岁的居民徐希广提起郝萍，满是感激：“她常来家里探望我们老两口，帮忙打扫、做饭，路上见我们提重物，二话不说就接过去。有她在，心里踏实。”这份沉甸甸的信任，源于郝萍日复一日的坚守与付出。
永祥社区是由8个小区合并而成的复合型社区，常住人口4500多户。2020年12月，26岁的郝萍怀揣对基层工作的热忱走进社区，四年多跑遍社区每一栋楼，成为晏城街道最年轻的“90后”社区书记。独居老人叶国英腿脚不便，她定期带着网格员上门照料；居民张强家储藏室漏水，她立即协调物业和维修人员处理；暴雨天地下室积水，她挽起裤腿带头排水……久而久之，她总结出“勤跑腿、多沟通、心贴心”的工作方法。她性格活泼，总是耐心倾听居民“烦心事”，大家都亲切地叫她“小郝书记”。在日常走访中，郝萍敏锐察觉到社区存在的问题：老年群体与年轻居民因代际差异缺乏交流，邻里关系疏离，“陌生人社区”的隔阂亟待打破。
如何打破隔阂，打造有温度、有活力的“熟人社区”，成为社区治理的关键。“要拆掉这堵墙，得先搭起连心桥。”郝萍的工作笔记本上，密密麻麻记录着居民需求：老年人需要精神慰藉，年轻人渴望社交平台，全职宝妈期待技能提升。针对这些诉求，在她的推动下，永祥社区创新推出“青年夜校”“巾帼裁缝铺”“非遗体验馆”等品牌项目，并组建“社区能人”“红色合伙人”志愿者队伍，探索出一条居民从“陌邻”变“睦邻”的精细化治理新路径。
夜幕降临，永祥社区委员会二楼活动室里灯火通明。在动感十足的健身操音乐中，60余名青年跟着教练挥洒汗水；隔壁教室里，家庭教育课堂正火热开展；走廊尽头，烘焙教室里飘出刚出炉的曲奇香气。“以前在家带娃，生活单调又枯燥，现在每周都盼着来‘青年夜校’，既能学到实用技能，还能交到新朋友。”居民徐明喆的话语，道出了许多参与者的心声。自“青年夜校”启动以来，已开展30余场涵盖健身、书法、生活技能等多元主题活动，吸引超1000人次参与，成为年轻人的“充电驿站”。
永祥社区老人、小孩居多，是典型的人口密集型小区，不少群众有就业意向，但因为家庭原因无法远距离就业。针对这一现状，郝萍在充分调研并征求群众意愿后，决定将社区老年活动室的手工房改造成裁缝铺。说干就干，社区紧锣密鼓地筹备起来，并将这个裁缝铺命名为“巾帼裁缝铺”。目前，裁缝铺已经购置了8台缝纫机，还邀请专业缝纫师傅开展针法教学、设备操作等系统性培训，现已带动30余名妇女实现“家门口就业”。
除了打造“巾帼裁缝铺”，在郝萍带领下，永祥社区还积极探索“非遗+就业创业”全新模式，通过打造“非遗体验馆”，不仅实现非遗传承，还进一步拓宽居民的就业创业。5月初，永祥社区举办了第六期非遗体验活动，掐丝珐琅、扎染技艺、传统手工绳编技、漆扇制作等摊位前排起长龙。在老师的指导下，60余名居民沉浸在传统文化的魅力之中，一步步完成手中的作品。家住时代家园小区的宝妈高雅雅正专注地编织着五彩绳结：“以前觉得非遗离我们很远，现在发现，文化传承就在一针一线里。我每天能编6个手绳，一个能卖20元，既能补贴家用，又能兼顾家庭。”每周的非遗体验不仅成为居民家门口的“就业微平台”，更通过老年人传授传统技艺、年轻人主动学习的互动模式，让传统文化在互动中拉近了代际距离，成为社区的“文化纽带”。
从协调家长里短的“小巷总管”到统筹社区治理的“领头人”，郝萍始终坚信：“社区工作千头万绪，关键是让每个居民都成为主角。” 如今，随着“社区能人”主动参与邻里调解，“红色合伙人”认领公益项目，越来越多居民从“旁观者”变身“共建者”，让这个曾经的“陌生人社区”真正成为有温度的“大家庭”。
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记者、编辑|李晓楠 孟志远 通讯员|刘健
审核|钟伟 终审|尹滨