医患双评促发展 | 山东大学齐鲁医院德州医院聘请20位社会监督员

5月15日，山东大学齐鲁医院德州医院（以下简称“齐鲁医院德州医院”）举行社会监督员座谈会，正式聘请20位来自社会各界的代表担任监督员，并邀请部分代表实地参观医院中心院区科室，深入了解医院管理流程，就监督职责、医疗服务质量提升等议题开展座谈交流。

此次聘任的社会监督员包括党政机关及政府部门工作人员、人大代表、政协委员、媒体从业者、教育工作者等，旨在通过多元视角监督医院合规运营，规范医疗行为及服务流程。

活动期间，社会监督员先后参观了中心院区放射科、影像科以及检验科，了解医院先进的诊疗设备、技术建设。座谈环节，听取了医院主要负责同志情况介绍，大家围绕诊疗效率、医患沟通、办人民满意医院和尽快做大做强区域医疗中心等发表意见和建议。

社会监督员接受医院聘书

作为山东省首个综合类国家区域医疗中心，齐鲁医院德州医院近年来通过托管共建、资源下沉等方式，显著提升了鲁西北、冀东南地区的医疗服务水平。在2023年度三级公立医院“国考”中，齐鲁医院德州医院斩获A+等次，以优异的绩效监测结果成功跻身全国三级综合医院前10%，创下我市医疗单位的最佳等次与排名。