德州市申请公租房“一件事”改革经验获全省推广

2025-06-10 22:19   德州日报  

6月10日,记者从市住建局获悉,我市改革经验入选省住建厅申请公租房“一件事”创新实践案例,全省范围推广。

市住建局创新打造申请公租房“线上全域通办、线下就近能办、材料极简快办”全场景服务体系,整合“爱山东”App等4大平台,推行“多端提交、一网受理”,线下设立11个服务窗口,实行“前台综合受理、后台并联审批”,制定全市统一申请表格范本,将6类表单整合为1张综合表,实现审批时限压缩33%、申请材料精简60%。 

市住建局破除数据壁垒,搭建联审核查平台,集成婚姻、社保等关键政务数据,实现多部门协同办公与实时联审,压减证明材料。审核周期由20个工作日压减至10日,审核准确率大幅提升。选房配租全程透明化,杜绝人为干预;租后管理同步升级,租金缴纳、报修、投诉及服务评价均可在线完成。此次改革通过“流程重构、数据贯通、服务升级”协同发力,全流程服务效能提升超50%。

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记者|胡兵 通讯员|刘海娜 编辑|密霖
审核|张晓航 终审|朱代军

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