一支钩针，一团棉线，在星凯社区李敏和邻里姐妹的手中，变成了精致的围巾、发夹。这间小小的编织工坊，不仅是她们居家增收的平台，更是天衢新区文明实践悄然浸润生活的缩影。
城市有温度，幸福在细微处生长。近年来，天衢新区深耕文明实践，通过阵地延伸、能人带动、品牌激活，让文明的律动，成为这座新城最动人的底色。
社区主理人：
从一团毛线到社区纽带
在李敏的编织工坊里，彩线翻飞，笑语不断。很难想象，这位社区“主理人”带领20多位邻里姐妹，用巧手编织的作品，正通过社区市集走向市场，也“织”密了邻里情谊。
让居民做主角，是破解服务难题的钥匙。2025年，天衢新区创新推出社区“主理人”制度，精准发掘、培育像李敏这样的社区能人。借力“线上招募+线下挖掘”，半年时间，31位涵盖调解、教育、健康、文化等多领域的“主理人”脱颖而出，成为社区治理的“新主角”。
制度要活，关键在精准匹配。新区开发的“居民点单”系统成了“智慧红娘”。每月收集的民生诉求，经大数据分析，智能“派单”给最合适的“主理人”：
退休教师张建国的“银龄调解队”，成功化解邻里纠纷43起，成了社区“和事佬”；
90后程序员王磊的“手机课堂”，让200多位老人跨越“数字鸿沟”，乐享智能生活；
明德社区的“旧物改造坊”，推动废旧物品再利用率飙升60%，环保又时尚；
商户联盟的“爱心驿站”，成了户外工作者歇脚充电的“暖心港湾”。
“现在推开单元门，到处都是熟面孔。” 居民赵秀芬的感慨，道出了“陌邻”变“睦邻”的真实变化。数据显示，新区居民对社区服务的满意度跃升至92%，半年提升了23个百分点。文明，正实实在在融入角角落落。
移风易俗小分队：
把“新风”吹进32个村院里
“婚事新办、丧事简办，这‘十反对、四提倡’您了解下？”“咱们一起树新风，破旧俗！”在抬头寺镇的田间地头、农家院坝，一支支由村干部、网格员、村民组成的“移风易俗小分队”正走村入户。一声声家常话里的耐心讲解，一张张倡议书的递送，汇聚的是推动文明乡风的暖心力量。
阵地是根，队伍是叶。抬头寺镇建成1个实践所、32个实践站，文明实践阵地村村覆盖。依托这些“百姓之家”，101支各具特色的志愿服务队应需而动。“我们第一时间响应集结，就是要让新风尚真正入脑入心。”抬头寺镇党委书记邵士良说。
“所、站”联动，织密服务网。天衢新区整合党群服务中心、活动室等资源，全力构建“中心—所—站”三级服务阵地，打造群众爱来、有事能办的“百姓之家”。“以基层党组织为核心，干部、网格员、志愿者为骨干，文明实践就有了坚实的组织根基。”天衢新区党群工作部文明办主任董运介绍，这些星罗棋布的阵地，成为涵养文明新风的坚实土壤。
周二之约：
四年风雨无阻的“头”等大事
“剪得真精神！辛苦你们了！”
每周二，长河街道绿城社区的小广场就格外热闹。义诊义剪的摊位前，居民们有序排着队。
剪刀清脆开合，灰白的发丝簌簌落下。理完发的老人，摸着清爽利落的发型，笑容满面。旁边的义诊区，穿着白大褂的志愿者一边给大爷量血压，一边轻声叮嘱：“血压有点偏高啦，平时饮食可得注意，少盐少糖哦。”
这支“周二志愿服务队”，由社区沿街理发店、医疗机构的热心人士组成。从2021年7月至今，风雨无阻，260多个周二，服务居民上万人次。一次简单的理发、一次基础的检查，成了居民们信赖的“周二之约”，也成了社区最温暖的风景线。
常态化，靠的是多元化支撑。天衢新区深挖资源，联动社区、学校、企业、社会组织，盘活城市书房、青年之家、博物馆、图书馆、大剧院、商超、研学基地等各类空间，精准对接“老、青、幼”不同需求。志愿服务的“毛细血管”延伸到了城市的各个角落，让“随手公益”成为可能。
从袁桥社区维修队员满手油污的专注，到绿城社区“周二集市”里老人满意的笑容；从十二里庄防溺水课堂上孩子们凝神的脸庞，到各社区文艺舞台飘扬的歌声与欢笑……天衢新区的文明实践，没有惊天动地的口号，只有春风化雨的浸润。
一支钩针、一次宣讲、一次义诊、一次维修……这些看似微小的光点，正汇聚成照亮城市文明的星河。文明的种子，已悄然播撒在天衢新区的街巷阡陌，在人们心中生根、发芽，绽放出温暖人心的幸福之花。载文明而驰，沐清风前行，这座新城的故事，正由每一位居民共同书写。
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记者|刘潇 通讯员|韩哲 编辑|赵鑫玲
审核|钟伟 终审|尹滨